Поддержка и развитие сайтов

Поддержка сайтов — одна из наших основных компетенций.
Работа над сайтом не заканчивается на его создании. Необходимо регулярно его обслуживать и поддерживать, а также обновлять и развивать проект.

Наши компетенции

Иконки компетенций
  • DevOps
    Git
    Jenkins
    Unix
    Docker
    Kubernetes
  • Backend
    PHP
    1C-Битрикс
    Symfony
    Laravel
  • Database
    MySQL
    MariaDB
    MongoDB
    Clickhouse
  • Frontend
    HTML/CSS
    JS
    Vue
    React
    Node.JS
  • Mobile
    Flutter
    React Native
  • UX/UI
    Figma
    Photoshop
    Illustrator
    After Effects
    Principle
    Miro
    Axure
  • QA
    Playwright
    Selenium
  • CRM
    Битрикс-24
    AmoCRM
  • PIM
    PimCore

Решаем задачи по развитию и поддержке сайтов

  • Разработка и расширение функционала
  • Интеграции с CRM, ERP и др. сервисами
  • Выполнение SEO-требований
  • Разработка лэндингов и промо-разделов
  • Контентное наполнение и адаптация
  • UX/UI дизайн новых страниц или их частей
  • Дизайн и размещение баннеров
  • Разработка медиа-контента

Техническая поддержка
сайтов

  • Резервное копирование
  • DevOps администрирование
  • Администрирование почтовых сервисов
  • Мониторинг доступности 24×7
  • Защита от DDoS
  • Контроль уязвимостей, обновлений ПО
  • Оптимизация и ускорение загрузки
Сертификат 1С-Битрикс

Являемся золотым сертифицированным партнером 1С•Битрикс

Подключаемся к проекту за 1 рабочий день!

Подключаемся к проекту за 1 рабочий день!

За это время мы обсудим все условия, форматы и развернем копию проекта на своих серверах. Расходы на подключение к проекту (развертывание среды разработки и dev/demo копии сайта) — берем на себя.

Формат работы

Time & Material Оплата за фактически потраченное время

Задачи и трудозатраты (в часах) фиксируются в task-трекере и у вас будет доступ ко всем отчетам.

Стоимость

1 600 — 2 800 руб/час У каждого специалиста своя ставка

Ставка зависит как от направления (backend, frontend, mobile, ux/ui) так и от ежемесячного объема работ.
БольшеДешевле

Отправить заявку
Контактные данные
Требуемые компетенции
Предполагаемый объем часов в месяц

Необходимо согласиться с политикой обработки персональных данных

Как устроены процессы?

Мы используем в своей работе Planfix — этот task-трекер отвечает всем требованиям к процессам Agile/Waterfall разработки и дизайна:

  • Управление проектами и задачами
  • Планировщики: приоритезация
  • Обсуждение задач: комментарии, файлы, лайки
  • Гибкие форматы отчетов.

Имеем опыт работы с Jira, Redmine, Битрикс-24, Active-collab, Платрум, Мегаплан. При необходимости мы можем подключиться в любую вашу систему учета задач.

У вас будет доступ в наш внутренний трекер Planfix, где вы сможете отслеживать все задачи и затраченное на них время. Либо мы можем интегрировать команду в ваши внутренние системы трекинга и контроля.

  • Управление проектами и задачами
  • Планировщики: приоритезация
  • Обсуждение задач: комментарии, файлы, лайки
  • Гибкие форматы отчетов.
Планфикс
Выделенный менеджер

Выделенный менеджер

С нашей стороны персональный PM, который будет в курсе всех деталей вашего проекта. С ним можно общаться по телефону, в мессенджерах или по почте

Недельные спринты

Недельные спринты

Работаем спринтами. Чаще всего недельными. В начале каждой недели — планерка недельного спринта, на которой обсуждаем результаты прошлой недели и планируем следующую

Оценки по задачам

Оценки по задачам

Понимаем важность предварительных оценок. Так проще принимать решение о целесообразности и последовательности работ. Договариваемся, ниже какого порога предварительной оценки задачу можно сразу делать, а от каких объемов необходимо согласовать оценку с вами

Отчетность

Отчетность

Отчеты 2 раза в месяц: промежуточный отчет «экватор» в 13-15 числах, и финальный отчет по работам за месяц. В отчете отражаем задачи (из трекера), трудозатраты и стоимость

Арбитраж

Арбитраж

Иногда что-то может пойти не так. Недопонимания приводят к разногласиям. Мы делаем все, чтобы уменьшить вероятность споров (о справедливости оценок, отклонении от оценки, целесообразности потраченных на задачу часов, и т д), но при возникновении таких ситуаций принимаем решение в вашу пользу

DevOps — пакет каждый месяц без оплаты!

DevOps — пакет каждый месяц без оплаты!

Каждый месяц мы проводим комплекс работ по сайту, который не учитываем в ежемесячном отчете по выполненным работам, а значит бесплатно!
  • Проверяем сайт и сервер на вирусы и уязвимости
  • Проверяем все лог-файлы, читаем ошибки, смотрим нужно ли реагировать
  • Проверяем наличие обновлений (cms, модули)
  • Делаем резервную копию сайта и базы данных

Почему работать с нами — круто?

Бизнес-аналитика на борту

Поможем со стратегией цифровой трансформации и конкурентной борьбы на ближайшие 2-3 года с определением ключевых целей, показателей и промежуточных результатов. Подготовим дорожную карту развития сайтов/сервисов с оценкой стоимости внедрения, рисков, перспектив внедрения и др.

SLA (Service Level Agreement)

Мы работаем по будням с 9 до 18, а ваши проекты — круглосуточно. Если это важно для вас, значит, это важно для нас: при возникновении инцидентов на проекте во внерабочее время у вас всегда есть несколько каналов оперативной связи с нами и мы включаемся в работу настолько оперативно, насколько это возможно (обычно в течение часа).

Обучение и онбординг

Помогаем вашим коллегам адаптироваться и начать использовать реализованные с нашей помощью сервисы, личные кабинеты, административные панели. Пишем инструкции, проводим онбординг.

Прямой доступ к команде

Иногда возможность напрямую поговорить с разработчиком, аналитиком или дизайнером может существенно сэкономить время, силы и сильно повлиять на результат. Мы не лишаем вас этой возможности и не прячем коллег: вся команда inhouse.

Документация кода

Документированный код — правило хорошего тона разработчика. Мы всегда документируем написанный нами код для того, чтобы любой сотрудник мог подключиться к проекту и быстро в нём разобраться. Особо полезно в случаях, когда у основного разработчика проекта наступает больничный, отпуск или еще «что-нибудь». А еще так проще впускать на проект новых подрядчиков 😉

Test-drive нашей команды и сервиса

Проведите test-drive нашей команды за ограниченный бюджет и примите решение!

1 Спринт
40 Часов
90 000 Рублей
Отправить заявку
Контактные данные
Требуемые компетенции
Предполагаемый объем часов в месяц

Необходимо согласиться с политикой обработки персональных данных

Нам доверяют

Касторама
Банк Открытие
Level Kitchen
Europcar
Семь Семян
Стильные Кухни
Райффайзен Банк
Благодарственные письма

Отзывы наших клиентов

Средняя оценка

4.9
New Literary Review
5
rating

Мы работаем с digital-агентством IBRUSH с 2018 года, когда было принято решение о перезапуске сайта издательства. За это время с помощью коллег мы открыли новый интернет-магазин, внедрили ряд сложных доработок, запустили собственное медиа. Всё это было бы невозможно без профессиональной и слаженной работы сотрудников IBRUSH, их готовности предлагать оптимальные решения для конкретного бизнеса. Поскольку у «НЛО» есть собственный магазин, для нас было крайне важно сотрудничать с подрядчиком, обладающим экспертизой в интернет-торговле, готовым ежедневно контролировать движение заказов и в случае необходимости оперативно устранять сбои. В перечень услуг IBRUSH входит техническая поддержка сайтов, в частности, поддержка сайта на bitrix-платформе, которую чаще всего выбирают для создания интернет-магазинов. Поэтому мы точно знаем, что любая техническая проблема на сайте будет решена в сжатые сроки. С удовольствием рекомендуем студию IBRUSH коллегам по издательскому делу и всем, кто хочет создавать для своего бизнеса удобные, функциональные и современные сайты.

newbeautybox
5
rating

Команда NewBeautyBox выражает благодарность агентству IBRUSH за услуги по сопровождению сайта. Хотим отметить внимательность и скорость работы команды, отменное управление проектом менеджерским составом и постоянную поддержку в коммуникации. Работа была очень продуктивной, что дало почву доверительным отношениям в процессе ведения проекта. Отдельно хотим поблагодарить технический состав компании IBRUSH, который был заточен на решение сложных задач, включающих полное техническое сопровождение сайта. Сейчас в процессе разработки других проектов мы обращаемся в агентство IBRUSH для создания столь же сложных продуктов, понимая, что результат будет быстрым и качественным.

vgtrk
4.9
rating

Филиал федерального государственного унитарного предприятия «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания» «Внешнеэкономическое объединение «Совтелеэкспорт» выражает ООО «АйБраш» благодарность за плодотворное сотрудничество и поддержку. Мы работаем с ООО «АйБраш» на протяжении двух лет. За это время были выполнены работы по редизайну сайта и решению функциональных задач, в том числе доработка сайта и техническое обслуживание сайта. Команда «АйБраш» зарекомендовала себя как квалифицированная, творческая, высокотехнологичная организация и надежный партнер. Особенно приятным и доверительным сотрудничество с ООО «АйБраш» является благодаря внимательному отношению к решению каждой задачи и простым понятным разъяснениям по сопровождению работы сайта. Выражаем искреннюю признательность компании ООО «АйБраш» и надеемся на дальнейшую плодотворную совместную деятельность.

stilni-kuhni
4.9
rating

Мебельная фабрика «Стильные кухни» выражает благодарность агентству IBRUSH за создание и обслуживание сайта на bitrix. Отметим, что команда с вниманием относится к нашим проектам, погружается в специфику бизнеса, оперативно реагирует на запросы и изменения. Мы планируем продолжать сотрудничество с IBRUSH и рекомендуем компанию, как надежного компетентного партнера в разработке.

laminam
4.9
rating

Компания LAMINAM RUS выражает благодарность агентству IBRUSH за создание и поддержку сайта a www.laminamrus.com. Хотим отметить, что команда очень внимательно отнеслась к работе над проектом, погрузилась в специфику нашего сложного бизнеса и детально изучила рынок. Очень приятно было общаться с менеджерами проекта, которые оперативно реагировали на все наши вопросы и уточнения, а также помогали быстро решать возникающие проблемы. Благодарю высокому уровню менеджмента все работы были выполнены качественно и в соответствии с техническим заданием. Удобный и лаконичный интерфейс сайта компании оценили все сотрудники компании, а также наши партнеры и покупатели. Мы рекомендуем агентство IBRUSH для создания и технической поддержки сайтов любой сложности.

Вопросы и ответы

  • 01

    Сколько стоит доработка сайта?

    Цены на эти услуги зависят от множества факторов и сложности сайта. Поэтому сказать стоимость без технического задания или брифа невозможно.
    Вы можете оставить заявку у нас на сайте, и наш специалист свяжется с вами для уточнения данных, а затем предоставит расчет стоимости.

  • 02

    Сколько стоит техническое обслуживание сайта на bitrix?

    У нас нет фиксированной стоимости. Все зависит от объема задач. Вы можете взять минимальный пакет «Test drive» за 90 тыс. р., заключить договор, протестировать команду (дизайнеров, программистов, менеджеров и др.) и принять решение о дальнейшем сотрудничестве.

  • 03

    Чем можно заменить joomla, wordpress и opencart?

    Мы можем предложить 1с битрикс и рассказать о его преимуществах. Большинство наших клиентов успешно используют эту CMS.

  • 04

    Что включает в себя в техническое сопровождение сайта?

    Проверка работоспособности сайта, получение информации об ошибках на ресурсе, резервное копирование, DevOps администрирование, администрирование почтовых сервисов, мониторинг доступности 24×7, защита от DDoS, контроль уязвимостей, обновлений ПО, оптимизация и ускорение загрузки

  • 05

    Оказываете ли вы услуги хостинга?

    Да, мы можем настроить хостинг и помочь выбрать оптимального провайдера для вашего домена.

  • 06

    Вы занимаетесь продвижением сайта в поисковых системах и рекламой товаров на площадках?

    Мы не предоставляем услуги по seo-оптимизации, но мы можем выполнить работы по техническому заданию или предложить услуги профессиональных студий, которые занимаются настройкой контекстной рекламы и необходимыми поисковыми запросами для яндекс и google.

  • 07

    Что значит прямой доступ к команде?

    Вы можете напрямую связываться со специалистами посредством звонков, форм обратной связи и других удобных вам способов обращений, в том числе назначить личную встречу. Большая часть нашей команды находится в Москве, но получить личную консультацию и задать вопросы можно через онлайн-встречу.

  • 08

    Какие гарантии вы даете на свою работу?

    Мы гарантируем качество своей работы и прописываем это в договоре. Гарантия включает в себя исправление и доработку функционала в рамках оказанных услуг.

Самое интересное — в рассылке!

Даша и Юля готовят для вас специальные предложения, полезные материалы, вакансии и новости.
Отправляем не чаще 1 раза в месяц.

Необходимо согласиться с политикой обработки персональных данных